服务体系
让客户全程体验无限增值服务
满足客户翻译需求的同时,如何让客户获得更多专业体验,优质服务则至关重要;们深知服务的重要性,前期咨询阶段24小时在线,随时满足客户需求;文件交付阶段,为了满足不同行业客户对时效的要求,部分行业文件我们承诺最快12小时交付;对长期合作客户,我们为了减少客户节省的复杂流程,提供月结或者季度节省服务。
上门服务和结算优势

博译提供特色的上门翻译服务,合作前期,我们对登门拜访意向客户,面谈合作细节;合作的大项目文件,我们译员可上门解疑答惑;我们也会定期回访长期合作的客户,不断的改进和完善我们的服务体系;另外我们提供特殊的结算服务,从客户角度出发,减少客户方付款审批步骤。

24小时在线

我们的服务不仅覆盖国内,随着业务发展,国外客户也日益增加。为了满足不同地区客户的需求,我们提供24小时在线服务。客户可以随时咨询,解决专业翻译需求。

最快12小时交付

为了满足不同客户对于译文时间的要求,部分加急文件博译承诺最快12小时交付;另外我们提供速译服务,证明文件,盖章文件,单页文件,最快1小时交付。口语翻译,译员可以最快30分钟到场提供专业翻译服务。

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